В целях более полного, всестороннего и оперативного обслуживания клиентов был создан отдел удаленного урегулирования убытков (УУУ), который является структурным подразделением отдела страхования и кредитования. Отдел удаленного урегулирования убытков является квалифицированным посредником между клиентом и страховой компанией при оформлении страхового случая. Вы имеете возможность заявить о страховом событии непосредственно в отделе урегулирования убытков нашего дилерского центра в отношении тех страховых компаний, с которыми действует соглашение по удаленному урегулированию убытков.
Список страховых компаний по услуге Удаленное Урегулирование Убытков:
ОСАО «Ресо-Гарантия»
Преимущества Услуги Удаленного Урегулирования Убытков
- Удаленное урегулирование убытков позволяет существенно сэкономить время, поскольку Вы оформляете страховой случай непосредственно в дилерском центре без обращения в страховую компанию. Благодаря организованной предварительной записи Вы приезжаете в удобное для Вас время, и сотрудник занимается только Вашим вопросом
- Вы оформляете страховой случай непосредственно в дилерском центре - осмотр поврежденного автомобиля и написание заявления о наступлении страхового случая происходит в один день. Опытные эксперты проинформируют относительно необходимых документов для урегулирования убытка. Осмотр повреждений транспортного средства производят высококвалифицированные мастера-консультанты, которые на протяжении всего времени урегулирования страхового случая будут информировать клиента, на какой стадии находится его убыток
- Ремонтные воздействия транспортного средства, после получения направления на ремонт от страховой компании, будет производиться на станции официального дилера, с использованием только оригинальных запасных частей.
При наступлении страхового случая Вам необходимо:
Незамедлительно сообщить о случившемся в страховую компанию;
Получить справки в компетентных органах;
Приехать в наш центр, заполнить заявление о страховом случае.
Обратите внимание:
Известить страховую компанию о произошедшем событии имеет право либо страхователь, либо выгодоприобретатель, либо лицо, им уполномоченное на представление интересов в страховой компании. А подать заявление о способе выплаты страхового возмещения - собственник или лицо, уполномоченное им на получение страхового возмещения (это должно быть отражено в нотариально заверенной доверенности).
Процедура Удаленного Урегулирования Убытков:
• оформление заявления о страховом случае;
• предоставление документов, необходимых для процедуры урегулирования убытка, согласно условиям страхования;
Пакет документов для физических лиц
1. Страховые полисы КАСКО, ОСАГО (бумажные носители), квитанции об оплате страховой премии и приложение с дополнительными условиями (если таковое имеется);
2. Свидетельство о регистрации ТС;
3. Талон технического осмотра;
4. ПТС (копия);
5. Водительское удостоверение страхователя;
6. Справки из компетентных органов (установленного образца), протокол, постановление или определение или справка из следственных органов МВД или справка из органов государственной противопожарной службы;
7. Доверенность на право управления ТС на момент ДТП (если за рулем был не владелец автомобиля);
8. Экземпляр извещения о ДТП по обязательному страхованию
9. Гражданский паспорт;
10. Кредитный договор или договор залога (если ТС находится в залоге), при необходимости письмо из банка;
11. Экземпляр извещения о ДТП по обязательному страхованию (при наличии второго участника ДТП)
Пакет документов для юридических лиц
1. Заявление установленной формы, подписанное уполномоченным представителем страхователя и заверенное печатью;
2. Страховой полис либо договор страхования с приложениями (копия);
3. Водительское удостоверение (копия);
4. Свидетельство о регистрации ТС (копия);
5. Талон технического осмотра (копия);
6. ПТС (копия);
7. Справка из компетентных органов (установленного образца), протокол, постановление или определение или справка из следственных органов МВД или справка из органов государственной противопожарной службы;
8. договор аренды (копия) (если ТС находится в аренде);
9. договор лизинга (если ТС находится в лизинге);
10. Договор о безвозмездной передаче ТС (копия) (если имеется);
11. Доверенность на представление интересов в Страховой компании
12. Экземпляр извещения о ДТП по обязательному страхованию;
13. Доверенность на право управления ТС или путевой лист на момент ДТП (копия);
• предъявление автомобиля к осмотру;
• получение направления на ремонт.
Застрахуйте Ваш автомобиль в автосалоне Фольксваген Центр Пулково по КАСКО и мы избавим Вас в дальнейшем от лишних проблем - С НАМИ ВЫГОДНО И КОМФОРТНО!!!
Сотрудники отдела:
 |
 |
| Татьяна Кашова | Юлия Петрова |
Пожалуйста, обратите внимание!
В нашем дилерском центре осуществляется предварительная запись в отдел УУУ. Вы выбираете удобную для Вас дату и время на прием к эксперту УУУ и приезжаете на осмотр Вашего автомобиля и оформление документов.
Внимание! Осмотр производится в светлое время суток на чистом автомобиле.Услуга распространяется только на клиентов, застраховавших свою машину по полису КАСКО.
Подробнее узнать о предлагаемых услугах и условиях Удаленного Урегулирования Убытков (УУУ), а так же записаться на осмотр ТС по страховым случаям Вы можете по Тел: 331-5584
Режим работы: понедельник-пятница с 9-00 до 18-00 часов. Отдел располагается в автоцентре «Пулково-Авто» (Стартовая, 5)
